いまは「近くの美容室」「大分駅 ランチ」のように、Googleマップでお店を探して比べる人が増えています。

マップに出てこないだけで、比べる候補にも入らず、来店のチャンスを逃してしまいます。

MEO対策とは、Googleマップや地域の検索結果で、お店を見つけてもらいやすくする取り組みです。

中心になるのは、無料で使える「Googleビジネスプロフィール」の整備と運用です。

マップからホームページを見に来た人が、迷わず予約や問い合わせに進めるように、MEOとホームページをつなげて整えることが大切です。

Googleは公式ヘルプで、地域の検索結果は主に「関連性・距離・知名度」で決まると説明しています。
（出典：Googleビジネスプロフィール ヘルプ）

① 関連性：検索される言葉とお店の情報が合っていない

カテゴリや説明文、サービスの登録が足りないと、「大分市 整体」のような検索とお店が結びつきません。

② 距離：住所や対応エリアの情報があいまい

検索した人からの距離は変えられませんが、住所や対応エリアを正しく登録し、ホームページと店名・住所・電話番号をそろえることはできます。

③ 知名度：口コミが少なく、返信もしていない

Googleは、口コミの数が多く評価の高いお店は表示されやすいと説明しています。

口コミをお願いする流れと、ひとつひとつへの返信が大切です。

「登録しただけ」の状態から、来店や問い合わせにつながる状態へ整えます。

① プロフィールの整備

② 投稿とよくある質問の運用

新しいメニューやお知らせを定期的に投稿し、お店が動いていることを伝えます。

お客様がよく気にすること（駐車場、予約の方法など）も整理します。

③ 口コミをいただく流れと返信

QRコードやお願いの文面など、来店したお客様に口コミをお願いしやすい流れを作ります。

良い口コミも厳しい口コミも、誠実に返信するための方針を一緒に決めます。

④ ホームページとの連携

店名・住所・電話番号をホームページとそろえ、予約や問い合わせのページへの導線を整えます。

※業種や店舗の状況により変動する場合があります。くわしくは料金ページをご覧ください。

① 無料相談

いまのお店の状況と、どんなお客様に来てほしいかをお聞きします。

② 現状診断

Googleビジネスプロフィールと、近くの競合店の状況を確認します。

③ 初期設定

カテゴリ、説明文、写真などを整えます。

④ 運用と毎月のレポート

投稿や口コミ対応を続け、数字を見ながら改善します。

口コミの見返りはルール違反

口コミと引き換えに割引や特典を渡すことや、良い口コミだけを選んでお願いすることは、Googleのポリシーで禁止されています。
（出典：Googleマップ 禁止および制限されているコンテンツ）

口コミのお願いは、すべてのお客様に同じように行いましょう。

「必ず1位」と約束する業者に注意

Googleは、お金をもらって順位を上げることはしないと明言しています。順位を保証する営業には、気をつけましょう。

登録したまま放置しない

営業時間や定休日が古いままだと、来店したお客様の不満につながります。少なくとも月に1回は情報を確認しましょう。

Googleマップは、お店を探している人が最初に見る場所のひとつです。

「登録したまま」を「選ばれる状態」に変えるところから、一緒に始めませんか。

※初回のご相談は、現状の整理と方向性の確認が中心です。無理な営業は行いません。